Spotify en Crisis: Usuarios Reportan Fallas Masivas al Escuchar Podcasts
Usuarios de Spotify en todo el mundo han reportado un problema frustrante: la aplicación se cierra inesperadamente al intentar reproducir podcasts. Este inconveniente, detectado en múltiples plataformas, generó una ola de quejas y reportes en sitios como Downdetector y foros oficiales.
El pico de reportes en Downdetector alcanzó los 950 en Estados Unidos y 419 en el Reino Unido en las últimas horas, evidenciando la magnitud del problema. La mayoría de los usuarios afectados experimentaron el cierre abrupto de la aplicación al intentar reproducir un podcast en sus dispositivos móviles, tanto Android como iOS.
¿Qué Sabemos Hasta Ahora?
Según los reportes, el problema no se limitaba a un podcast específico, sino que afectaba la reproducción de cualquier contenido de este tipo. Algunos usuarios incluso experimentaron cierres inesperados al intentar abrir la aplicación, independientemente de la reproducción de podcasts.
Spotify Afirma Haber Solucionado el Problema
Afortunadamente, Spotify ha emitido un comunicado en su foro oficial indicando que el problema ha sido resuelto. La compañía recomienda reiniciar la aplicación y, en caso de persistir el inconveniente, realizar una reinstalación limpia para asegurar la utilización de la última versión.
Si sigues experimentando problemas, Spotify invita a los usuarios a reportarlos en su foro oficial para continuar investigando y mejorando la experiencia de la plataforma.
Aunque la causa exacta del problema aún se desconoce, Spotify asegura estar trabajando para garantizar la estabilidad y el correcto funcionamiento de la aplicación.
Recomendaciones
- Reinicia la aplicación Spotify.
- Si el problema persiste, realiza una reinstalación limpia de la aplicación.
- Reporta cualquier inconveniente en el foro oficial de Spotify.
